退換貨政策

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如果您對購買的商品不完全滿意,我們隨時為您提供以下説明。

本網站所販售之商品為版權商品,恕不提供非瑕疵的人為因素之退貨服務,購買前請至該商品介面詳閱下方敘述及注意事項。

【關於黑膠唱片系列說明】

  1. 拆封商品的過程請錄影,除了做為開箱紀念以外,為保護買方與賣方之雙方權益,請於您收到商品一週內,詳細檢查商品。
  2. 商品運送過程無法完全避免碰撞,尤其是黑膠系列商品封面邊角可能會有小痕跡,若您對外觀包裝有顧慮及擔心,建議直接至我們位於花蓮的實體店面挑選,還可以跟我們聊聊天,喝杯咖啡。
  3. 我們沒辦法受理黑膠唱片因外觀不滿意等非實際播放收聽之瑕疵的退換貨,敬請見諒。
  4. 若您收到的商品有瑕疵或損壞,請勿拆封並且保持商品完整包裝,與我們聯繫做後續處理的協助。
  5. 若為預定、預購之全新黑膠商品等,若遇廠商發行日期延後等狀況,我們會有專人與您聯絡告知,恕不接受臨時無故取消及要求退款等事宜。
  6. 【挖寶區】因黑膠發行年代久遠,外觀包裝無法保證絕對精美,若您還是有緣選購,在收到商品後非唱片播放瑕疵接不予退換貨。
  7. 若為彩膠產品,色澤圖僅供參考,實際需依實體商品為主。

【關於其他系列】

  1. 收到包裹外紙箱如有損毀情形,請於上班時間且24小時內回報,逾時則不受理。
  2. 各式訂單成立後如有需變更請在24小時內連絡告知,逾期無法受理。
  3. 上述對於【服務條款】的原則,本店保有解釋及修改權,若有額外各式各樣疑問歡迎與我們聯繫。

 【 退款】

一旦我們收到您的物品,我們將對其進行檢查並通知您我們已經收到了您的退貨物品。檢查商品后,我們會立即通知您退款狀態。如果您的退貨獲得批准,我們將向您的信用卡(或原始付款方式)發起退款。您將在一定天數內收到款項,具體取決於您的銀行卡機構的政策。

【運輸】

您將負責支付自己的退貨運費。運費不予退還。如果您收到退款,我們將從您的退款中扣除退貨運費。


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